[:es]Mientras nos adentramos felizmente en este fin de semana del Día de los Caídos, dediquemos un momento a dar las gracias por nuestras tropas y a honrar el fallecimiento de los miembros del ejército que murieron en servicio activo. El fin de semana del Día de los Caídos está aquí, y con él llega …
Empiece bien el verano con la seguridad del Memorial Day Leer más »
[:es] Incluso las mejores empresas sucumben a veces a errores en la atención al cliente, y las que son conocidas por ofrecer continuamente un servicio de atención al cliente asombroso pueden sufrir irregularidades en el servicio. La clave es tener un plan establecido para cuando las cosas vayan mal. Aunque casi todas las empresas de …
Experiencia: Servicio de recuperación de clientes Leer más »
En una temporada tan centrada en la venta, desmarcate ofreciendo valiosas habilidades de servicio al cliente. Cada industria tiene un cliente. Cuando se trata del sector de los seguros, la mayoría de las veces el cliente se encuentra en un periodo de transición o lidiando con el estrés de una pérdida de propiedad, un robo …
5 valiosas habilidades de atención al cliente para las fiestas. Leer más »
