Nadie espera que su casa resulte dañada hasta el punto de no poder ser habitada, y mucho menos destruida por la caída de un árbol. La semana pasada ayudamos a una familia que sufrió esta inesperada y desafortunada circunstancia. Con la ayuda constante de nuestro personal, no sólo se encontró un hogar para satisfacer la necesidad de esta familia de un alquiler a corto plazo de un mes en su área, sino que el hogar también se adaptará a las necesidades de su querido perro.
Nos enorgullecemos de nuestro rápido tiempo de respuesta, de la calidad de las opciones de propiedad que se ajustan a cada uno de nuestros asegurados y del excelente servicio al cliente, pero no todos los días recibimos una respuesta tan sincera y significativa.
Gracias por compartirlo, Nancy, ¡nos has alegrado el día!
-Mensaje original–
Enviado: jueves 14 de marzo de 2013 6:33 AM
Para: CRS Vivienda Temporal
Asunto: Comentarios de Nancy sobre Kirsten
Hola
Sólo quería decirles unas palabras sobre lo maravillosa que ha sido Kirsten en el proceso de encontrarnos un alojamiento temporal después de que un árbol cayera y aplastara nuestra casa en Syracuse, Nueva York. En primer lugar, Leanne ayudó a encontrar un lugar para quedarse muy rápidamente … y luego Kirsten saltó e hizo todo el trabajo de detalle de conseguirlo amueblado y listo para nosotros. Ella ha hecho un trabajo excepcional, junto con los mozos de mudanza… pensaron en todo, desde los muebles hasta los paños de cocina… me quedé asombrado cuando vine a ver lo que habían hecho. ¡¡¡Y todo esto sucedió en una semana!!!
Kirsten ha hecho un trabajo increíble y sigue haciéndolo con los problemas de última hora que han surgido. Es muy profesional y receptiva… me devuelve las llamadas y me envía correos electrónicos a los pocos minutos de haberme puesto en contacto con ella. Estoy muy impresionado por ella. Me siento bendecido por trabajar con un gran equipo de personas en CRS… han superado todas mis expectativas.
Quería que supierais lo agradecidos que estamos por todo lo que la gente de CRS y especialmente Kirsten han hecho por nosotros.
Gracias
Nancy
